Ehdot ja edellytykset

Viimeksi päivitetty: 11.2026

Tervetuloa Veneilytarvikekauppa.fi – verkkokauppaan, joka tarjoaa merenkulkuvälineitä ja tarvikkeita ensisijaisesti suomalaisille asiakkaille. Verkkokauppaa ylläpitää Pro Marine Trade OÜ. Käyttämällä tätä verkkosivustoa ja tekemällä tilauksen hyväksyt seuraavat käyttöehdot.

1. Yleistä

Veneilytarvikekauppa.fi -verkkokaupan omistaa ja sitä ylläpitää:

PRO MARINE TRADE OÜ
Pärnu maantee 160G,
11317 Tallinn, Estonia
Reg. Numero: 10954172
ALV-numero: EE100847354
Sähköposti: promarine@promarine.ee / info@promarine.ee.

Veneilytarvikekauppa.fi asiakaspalvelu:

Sähköposti:asiakaspalvelu@veneilytarvikekauppa.fi
Puhelin: +358 46 5663293

Nämä ehdot koskevat kaikkia tämän verkkokaupan kautta tehtyjä ostoksia.

2. Tuotteet ja saatavuus

Tarjoamme huviveneiden laivavarusteita ja tarvikkeita. Tuotekuvaukset, tekniset tiedot ja saatavuus löytyvät tuotesivuilta. Kaikki tuotekuvat ovat havainnollistavia ja saattavat poiketa hieman toimitetusta tuotteesta.

Pyrimme pitämään varastotietomme ajan tasalla, mutta saatavuutta ei voida taata. Jos tuotetta ei ole saatavilla tilauksen jälkeen, otamme sinuun välittömästi yhteyttä tarjotaksemme vaihtoehtoa tai hyvitystä.

3. Hinnat ja verot

Kaikki verkkosivujen hinnat ilmoitetaan euroina (EUR), ja ne sisältävät arvonlisäveron, jos sitä sovelletaan. Toimituskulut lasketaan kassalla toimitusosoitteen ja valitun toimitustavan perusteella.

Hinnat voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Tilaukseen sovellettava hinta on hinta, joka näkyy kassalla ostohetkellä.

4. Tilausprosessi

Tilauksen tekeminen:

  1. Valitse tuotteet ja lisää ne ostoskoriin.

  2. Siirry kassalle ja täytä tarvittavat yhteys- ja toimitustiedot.

  3. Valitse haluamasi maksutapa.

  4. Vahvista tilaus.

Kun olet tehnyt tilauksen, saat tilausvahvistuksen sähköpostitse. Jos et saa vahvistusta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Pro Marine Trade OÜ pidättää oikeuden peruuttaa tilauksen perustelluista syistä (esim. virheellinen hinnoittelu, varastossa ei ole saatavilla, petosepäily).

5. Maksutavat

Tuemme Suomessa yleisesti käytettyjä maksutapoja, kuten verkkopankkimaksuja, korttimaksuja, Klarnaa ja Montoniota. Kaikki maksut käsitellään turvallisesti luotettavien kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajien kautta.

Klarna

Kun valitset Klarnan, voit maksaa Klarnan tarjoamilla tavoilla, kuten Maksa nyt, Maksa myöhemmin tai osamaksusuunnitelmilla. Näihin maksutapoihin sovelletaan Klarnan omia ehtoja.

Maksuportaalihäiriöt:
Jos maksuyritys Klarnan kautta epäonnistuu, sitä ei suoriteta loppuun tai sitä ei muutoin kirjata oikein teknisten ongelmien vuoksi , Pro Marine Trade OÜ pidättää oikeuden lähettää korjattu lasku uudelleen enintään 12 kuukauden kuluessa toimituksesta. Näin varmistetaan molempien osapuolten oikea maksujen käsittely.

Montonio

Montonio mahdollistaa turvalliset pankkimaksut ja rahoitusvaihtoehdot. Montonio käsittelee kaikki maksutapahtumat niiden ehtojen mukaisesti.

Maksuportaalivirheet:
Jos Montonio kohtaa teknisen virheen , joka johtaa puutteelliseen tai rekisteröimättömään maksuun, voimme lähettää tilausta koskevan laskun uudestaan tai uudelleen enintään 12 kuukauden kuluessa siitä, kun tavarat on toimitettu.

Yleinen maksuilmoitus

Asiakas on vastuussa siitä, että maksu suoritetaan onnistuneesti. Jos maksupalveluntarjoaja ei välitä maksua eteenpäin järjestelmävirheen vuoksi, kauppias voi ottaa yhteyttä asiakkaaseen uuden maksun järjestämiseksi.

6. Toimitus ja toimitus

Toimitamme Suomeen ja muihin EU-maihin, ellei toisin mainita.

Toimitusajat

Arvioitu toimitusaika ilmoitetaan kassalla. Toimitusajat voivat vaihdella tuotteen saatavuuden, kuljetusliikkeen työmäärän tai kausiluonteisten tekijöiden mukaan.

Toimitusmenetelmät

Toimitusvaihtoehtoihin kuuluvat pakettipalvelut, noutopisteet, kuriiripalvelut tai muut kassalla käytettävissä olevat vaihtoehdot.

Toimitusmaksut

Toimituskulut vaihtelevat valitun toimitustavan, paketin koon ja määränpään mukaan.

7. Peruuttamisoikeus ja palautukset

EU:n kuluttajilla on oikeus peruuttaa verkkokaupassa tehty ostos 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta.

Peruuttamisoikeuden käyttäminen edellyttää, että ilmoitat siitä meille sähköpostitse ennen tuotteiden palauttamista.

Paluuehdot

  • Tuotteiden on oltava käyttämättömiä ja alkuperäispakkauksessa.

  • Asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista, ellei palautus johdu virheestämme (esim. väärä tai viallinen tuote).

  • Palautukset myönnetään sen jälkeen, kun palautetut tuotteet on vastaanotettu ja tarkastettu.

Ei-palautettavat tuotteet

Mittatilaustyönä tehtyjä, mittatilaustyönä leikattuja tai muuten yksilöllisiä tuotteita ei voi palauttaa, ellei niissä ole vikaa.

8. Takuu ja vastuu

Tuotteisiin voi sisältyä valmistajan takuu, joka vaihtelee tuotteesta riippuen. Takuutiedot on annettu tuotteen sivulla tai tuotteen mukana toimitetuissa asiakirjoissa.

Jos saat viallisen tai vahingoittuneen tuotteen, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluun. Korjaamme, vaihdamme tai hyvitämme tuotteen sovellettavien kuluttajansuojalakien mukaisesti.

Pro Marine Trade OÜ ei ole vastuussa:

  • välilliset tai välilliset vahingot,

  • virheellisen asennuksen tai käytön aiheuttamat vahingot,

  • kolmannen osapuolen logistiikkatoimittajien tai ylivoimaisen esteen aiheuttamat viivästykset.

9. Yksityisyys ja tietosuoja

Käsittelemme henkilötietoja sovellettavien EU:n ja Viron tietosuojalakien mukaisesti. Tietoja kerätään tilausten käsittelyä, asiakaspalvelua ja käyttäjäkokemuksen parantamista varten.

Lisätietoja on tietosuojaselosteessamme.

10. Henkinen omaisuus

Kaikki verkkosivuston sisältö, mukaan lukien teksti, kuvat, logot ja grafiikka, on suojattu tekijänoikeudella ja kuuluu Pro Marine Trade OÜ:lle tai sen yhteistyökumppaneille. Luvaton käyttö on kielletty.

11. Sovellettava laki ja riitojenratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Viron lakeja. Riitatapauksissa osapuolet pyrkivät ratkaisemaan asiat neuvottelemalla. Jos sopimukseen ei päästä, riidat ratkaistaan Harjun lääninoikeudessa (Viro), ellei pakottavissa kuluttajansuojalaeissa toisin säädetä.

Suomalaiset kuluttajat voivat myös ottaa yhteyttä Kuluttajariitalautakuntaan, joka tarjoaa riippumattoman riidanratkaisun.

12. Ehtojen muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Päivitetty versio julkaistaan tällä sivulla, ja muutoksia sovelletaan julkaisupäivästä alkaen.

Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa asiakaspalvelu@veneilytarvikekauppa.fi tai +358 46 5663293.